【日 時】２０１８年７月６日（金）１３：３０～１５：００ （受付開始１３：００～） ◆次のような方にお勧めです！ ・自社の製品・システムを、サービス産業の人手不足解消・効率化ニーズに提案 |
サービス産業向け次世代技術EXPO/キャッシュレスTech 出展募集説明会&講演会 ～次世代技術でサービス産業のビジネスを伸ばす！～ |
| ●講演者プロフィール
大関 興治（おおぜき こうじ）氏 株式会社セカンドファクトリー 代表取締役 CEO&CVO ブエナピンタ株式会社 代表取締役 CEO&CVO 私立大学の情報システム部にてSEとしてキャリアをスタート。 1998年、インターネット黎明期に起業。主にコンシュマーサービスをお持ちの企業様の付加価値向上コンサルティングやプロダクト・サービス開発支援などに従事。 2012年より、自社サービスを使って湘南江ノ島の海の家やレストランを運営し、「ITとフードサービスの融合」をテーマとしたプロジェクトを始動。現在は“Future Agri & Food Entertainment”実現のための共創プラットフォーム”Base.s Platform”の拡充とリアルHUB拠点として徳島県鳴門市に”THE NARUTO BASE”を立上げ、IoTやAIなどを活用した食に携わる「人づくり・ミライづくり」をライフワークとして年間の約半分を地方（生産地）で過ごしています。 |
| ●プログラム概要（１３：３０~１５：００） １．「レガシーな飲食・旅行業にこそチャンスあり！ サービス産業×IT・キャッシュレスでビジネスを伸ばす 顧客・従業員満足度を高める仕掛けとは？」 －講演 （セカンドファクトリー 大関 興治氏） －対談 （セカンドファクトリー 大関 興治氏 × アスキー編集部 大谷イビサ氏） ２．サービス産業向け次世代技術EXPO・キャッシュレスTech 出展募集説明 （HCJ事務局） |
| ●お問い合わせ HCJ三展合同事務局 〒105－8522東京都港区芝公園3－1－22 一般社団法人日本能率協会 産業振興センター内 TEL：03－3434－1377 E-Mail：hcj@jma.or.jp |
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| ●説明会概要 現在日本の国内総生産（GDP）の約7割を占める”ホテル・外食・給食”等のサービス業は、消費者ニーズにきめ細やかに応え世界品質を誇っています。しかし「労働生産性」においては米国の約6割程度とされ、自動化が進む製造業に比べても低水準にとどまっています。 サービス業が抱える「業務効率化」「人手不足」「インバウンド需要対応」などの課題を解決する自動化技術・AIデータ等の次世代技術にスポットライトをあて、この度『サービス産業向け次世代技術EXPO／キャッシュレスTech』を新規企画し、説明会を実施いたします。 ▼展示会の企画概要は、こちらからご覧いただけます。 ●ゲスト講演 ～サービス産業×IT・キャッシュレスでビジネスを伸ばす 顧客・従業員満足度を高める仕掛けとは？ 人手不足や外国人旅行者への対応など多くの課題を背景に、サービス業に携わる経営者の方々は「集客や顧客満足度の向上にはどうしたらよいだろうか？」「現場での従業員満足を高めて働き方を改善するにはどうすればいいか？」と悩んでいるはずです。しかし、最新のITと消費者のニーズにあったビジネスモデルがあれば、事業は伸ばすことが可能です。 徳島の地産地食レストラン「THE NARUTO BASE」を手がけ、キャッシュレスでの取り組みはもちろん、サービス産業でのプラットフォームづくり全体を見据え6次産業化を推進するセカンドファクトリーの大関興治氏に、＜食×IT＞の可能性と成功の鍵をお話いただきます。 皆様のご参加をお待ちしております。 |
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| ●対談者プロフィール 大谷 イビサ（おおたに いびさ）氏 株式会社角川アスキー総合研究所 アスキー編集部 オンラインメディア「ASCII.jp」のIT・ビジネス担当。「インターネットASCII」や「アスキーNT」「NETWORK magazine」などの編集を担当し、2011年から現職。「ITだってエンタテインメント」をキーワードに、エンジニア界隈やユーザーコミュニティを中心にした情報発信を手がけている。2017年からは新メディア「ASCII TeamLeaders」を立ち上げ、働き方とテクノロジーの理想像を追い続けている。 |
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